Question en attente de réponse
Migration du CIC vers le Crédit Mutuel quelqu'un peut il répondre?
Question au 01 02 18
Client du CIC souhaite devenir client du Crédit Mutuel comment faire pour garder mon n° actuel?"
Réponse au 03 02 18 de Naji
Bonjour Serge,
Si vous souhaitez changer de marque, vous aurez la possibilité de le faire au courant du mois de mars.
Je vous invite à nous contacter à partir du mois de mars pour procéder au changement.
Complément de demande au 06 02 18
Bonjour Naji.T Merci pour la réponse. Je dois contacter qui et à quel numéro courant Mars pour mon changement?"
Réponse au 07 02 18 de ElodieL
Bonjour Serge,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Pour y apporter une assistance, je vous invite à me communiquer le motif de votre venue sur l'Assistance Mobile s'il vous plaît ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Réponse
Bonjour Serge,
J'ai bien pris en compte votre demande sur les démarches à effectuer afin de pouvoir faire le changement de marque du CIC Mobile vers le Crédit Mutuel Mobile. Nous vous invitons simplement à patienter et à nous contacter courant du mois de mars comme cela a été indiqué par mon collègue Naji. Ce changement sera possible sur un simple appel.
Je suis désolé s'il y a eu une confusion par rapport aux réponses.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Je vous souhaite une bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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