Question en attente de réponse
comment basculer sur le reseau bouygues telecom?
bonjour
nouveau client, cela se passe tres bien sauf chez moi ou il n'y a que le reseau bouygue qui passe hors je n' y ai pas acces? mon mobile indique "urgence uniquement" alors qu'il capte tres bien.
merci de résoudre ce probleme d'urgence
cordialement
mr dubreuil
Réponse
Bonjour Fabien,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Plus aucun accès
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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