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Question en attente de réponse

Bonjour, Pourquoi je ne reçois plus les SMS 3D Secure depuis mon arrivé par portabilité !?

FRÉDÉRIC A.
FRÉDÉRIC A.

FRÉDÉRIC A.

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Bonjour,
Portabilité effectuée mercredi. Depuis, je ne reçois plus les SMS 3D secure.
Ceci est vraiment très pénalisant !

Réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Votre demande d'assistance pour résoudre votre anomalie de réception de SMS 3D secure est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Frédéric,

En l'absence de retour de votre part en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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