Question en attente de réponse
Bonjour, mon fils est à l'étranger.
Merci d'activer l'option international qui n'apparait pas dans son compte avec le forfait woot 50 go. Merci
Réponse
Bonjour Isabelle,
Pour activer une option internationale, vous devez avoir un mois d'ancienneté.
C'est pour cette raison qu'elle n'apparaît pas sur l'espace client.
Vous pourrez l'activer à partir du 26 février 2018 en suivant la FAQ ci-après: http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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