Question en attente de réponse
Quel temps de validation de la pièce d'identité?
Bonjour.
Pourquoi la pièce d'identité de ma commande xxxxxxxx n'est elle pas encore validée ? J'ai peur que le temps de validation soit trop long comme beaucoup des nouveaux clients. Pouvez vous faire quelque chose. Merci
Réponse
Bonjour Florian,
Nous avons bien reçu votre pièce d'identité.
Elle va être analysée prochainement par le service concerné. Je ne peux malheureusement pas vous donner de délai.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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