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Question en attente de réponse

Piece d 'identité en cours d 'analyse

Jerome B.
Jerome B.

Jerome B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Ma pièce d'identité est en cours d'analyse. depuis quelques jours. Pourriez vous me dire où en est mon dossier?
Merci

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
80150 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Jérome,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre commande, je constate effectivement que nous avons reçu votre pièce d'identité le 09 février.
Pour que votre pièce justificative soit analysée dans les plus brefs délais, j'ai effectué ce jour une relance auprès du service concerné.
Je vous invite à patienter.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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