Question en attente de réponse
Bonjour. Comment faire pour obtenir une carte nano sim ? Jai changé de tel. Un Lumia 950
Ancien mob Lumia 640
Mon nouveau mob Lumia 950.
Réponse
Bonsoir Bruno,
Je constate que la carte SIM utilisée sur votre ligne est par défaut une carte en triple format. De ce fait, il vous suffit de détacher l'adaptateur micro-SIM afin de la mettre en nano-SIM.
Sinon, vous pouvez passer une commande d'une nouvelle carte SIM en triple format depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805.
Le délai de réception est de 48 à 72h ouvrées+ les délais postaux.
A réception, je vous invite à activer votre nouvelle carte SIM depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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