Question en attente de réponse
erreur de tarif.
Bonjour
Une erreur de tarif est présente dans ma facture ainsi que dans celle de mon fils.
La remise de 13€ a été oubliée dans les 2 cas.
Merci de régulariser.
Cordialement
Emmanuel
Réponse
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Bonjour Emmanuel,
La remise est bien enregistrée pour vos lignes et applicable pour 6 mois consécutifs dès la prochaine facture. Le prélèvement correspond à la mise en service de vos lignes et non éligible à la réduction.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p....
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bon weekend,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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