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Question en attente de réponse

Délai validation pièce d'identité?

Hélène S.
Hélène S.

Hélène S.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,
Je suis toujours dans l'attente de la validation de ma carte d'identité envoyée par mail le 09/02/2018.
De plus, le code CDM2018 ne semble pas avoir été pris en compte dans ma commande celle-ci ressort à 15 €.
Pouvez-vous y remédier le cas échéant ?
Merci d'avance.

Numéro de commande : 43xxxxxxxx95

Réponse

Bonjour Hélène,

J’ai pris en compte votre message, mais mon collègue Antoine vous a répondu sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien suivant et à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Je vous remercie de votre compréhension.

Lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1570189-code-cdm2018-beneficie-forfait-40go-9-99e

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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