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Question en attente de réponse

aucun appel, les appels sont directement redirigés sur répondeur, merci de m'indiquer comment modifier cet aspect

ANNE RAPHAELE R.
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modèle Iphone SE

Réponses

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

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Equipe

Bonjour Anne Raphaele,

Afin de désactiver la fonction de renvoi d'appel vers votre répondeur, je vous invite à composer la manipulation ##002# et d'appuyer sur la touche pour émettre un appel.

Dès que cette manipulation est effectuée, je vous invite à demander à une personne de votre entourage de vous appeler afin de vérifier la bonne fonction de la réception des appels.

N'hésitez pas à revenir vers moi pour me communiquer le résultat du test.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne Raphaele,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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