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Question en attente de réponse

Débloquer l'option international?

MÉLISSA A.
MÉLISSA A.

MÉLISSA A.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
MÉLISSA A.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
19 février 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Je vous remercie de bien vouloir débloquer l'option international sur mon forfait (plus d'un mois d'ancienneté, demande déjà effectuée).

Réponses

Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chloé G.
Date
réponse
r

Bonjour Mélissa,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chloé G.
Date
réponse
r

Bonjour Mélissa,

Je vous remercie pour votre retour. Je vous confirme avoir activé l'Option Internationale "Avec Web", qui sera effective dans un délai de 2 à 24 heures. N'hésitez pas à éteindre et à rallumer régulièrement votre téléphone pour mettre à jour votre carte SIM.

Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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