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Question en attente de réponse

Toujours pas reçu le contrat, que dois-je faire?

ELSA K.
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Bonjour,

après une multitudes d’appels et de mails, je revient à nouveau vers vous suite à ma commande du 16 février d'un galaxy note 8. Comme je l'ai déjà dit, je reçoit bien les mails MAIS, toujours pas le mail avec le contrat que je dois signer. Je suis au courant que le mail est bien parti ainsi qu'un deuxième mail. Visiblement il ne sont pas arrivé dans ma boite mail depuis tout se temps.

Réponses

Bonjour Elsa,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

ELSA K.
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j'ai bien reçu le mail, merci.

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