Question en attente de réponse
Je veux changer pour le reseau orange ? Je n arrive pas a vous conctez ?
Je veux changer pour le reseau orange , car mon téléphone soit être regler sur le réseau SFR et ça ne capte pas chez moi. Je n arrive pas a joindre un conseiller par téléphone. Que dois-je faire ?
Réponse
Bonjour Aurore,
Mes collègues sont dans l'attente de votre retour suite à vos demandes précédentes.
Je vous invite à consulter vos mails pour répondre à mes collègues.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
-
-
