Bonjour Katia,
Je vous invite à retirer la SIM CDiscount et à vérifier la suite de chiffres qui se trouve au dos.
Elle doit finir par 229F.
Si c'est la bonne, je vous invite à vérifier si un message d'erreur apparaît après la saisie du code PIN.
Si tout va bien de ce côté également, je vous invite à réaliser une recherche de réseau.
Sur un iPhone, vous pouvez vous rendre dans le menu "Opérateurs" des réglages et vous assurer que la case automatique est cochée.
Sur un téléphone Android, il faut se rendre dans le menu "Réseaux Mobiles" des paramètres, puis dans "Opérateurs de réseau". Vous pourrez ensuite choisir la sélection automatique du réseau.
J'attends votre retour en fonction des résultats de ces manipulations.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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