Question en attente de réponse
communication entrecoupée
Lors de mes communications ils arrivent de plus en plus fréquemment que mon interlocuteur ne m'entende plus ou d'une manière très lointaine alors que de mon côté tout est normal..,, en permutant ma carte sim dans un autre téléphone c'est la même chose.
Merci de me donner la raison de cette anomalie très pénalisante...
Réponses
Bonjour Patrice,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de communication, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne soirée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Pas de message de votre part pour un échange avec votre servir technique
Vous pouvez me contacter ce matin
Merci
Bonjour Patrice,
Je souhaite vous mettre en relation avec le Support Technique pour résoudre votre incident de réseau. Je vous ai fait parvenir mon e-mail hier (le 22 février) à l'adresse indiquée sur votre profil Assistance Mobile pour obtenir vos coordonnées et des disponibilités de rappel.
Je vous renvoie mon e-mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur un autre téléphone ; n'hésitez pas à vérifier vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver et à me prévenir en public si vous ne le réceptionnez pas.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Patrice,
Suite à notre échange téléphonique du 23 février 2018, une mise en relation avec le Support Technique a pu être effectuée.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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