Question en attente de réponse
rectificatif facture?
Bonjour, ma facture du 13/02 (N°000114784730) d'un montant de 17,14 € est erronée. La remise de -15 € n'a pas été appliquée. Merci de rectifier et de régulariser cette situation. Bonne réception.
Réponse
Bonjour Chloé,
Le code promotionnel a bien été validé. Les codes promo à durée limité ne s'appliquent pas sur la facture d'ouverture, car celle-ci est une facture proratisée et non sur un mois complet.
Vous bénéficierez bien de la remise de 15 euros pendant 6 mois à partir de la prochaine facture.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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