Question en attente de réponse
PLus de réseau chez moi obliger de sortir dehors pour téléphoner ?
Je suis rentrer chez moi après 3 semaine résultat plus de 4G et pas de réseau chez moi obliger de sortir dehors pour téléphoner ? j'ai quitter Sosh pour NRJ Mobile je pense avoir fait une erreur car aucun réseau a mon domicile Grave cette situation que je viens de découvrir. je ne peux même pas regarder mon Mycanal sur mon S7.
Réponses
Bonjour Pascal,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Pascal,
Suite à mon intervention en privé, j'ai validé la mise à jour de votre carte SIM.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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