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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai besoin SVP de récupérer mes factures du 02/01/2017+ 23/01/2017 merci d'avance

AURÉLIE G.
AURÉLIE G.

AURÉLIE G.

Niveau
0
3 / 100
points

afin de réaliser mon bilan pro j'ai besoin de ces 2 factures (manquantes à mon dossier)

  • 02/01= 12.90€
  • 23/01= 19.99€
  • cordialement

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Suite à notre échange privé, je vous confirme vous avoir envoyé ce jour les duplicatas des factures concernées à l'adresse mail renseignée au moment de votre souscription sur l'Assistance Mobile. Si vous n'avez rien réceptionné, je vous conseille de consulter la partie "spams" ou "courriers indésirables de votre boîte mail. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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