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Question en attente de réponse

je nai pas changer de forfait je ne comprends pas?

RENE V.
RENE V.

RENE V.

Niveau
0
11 / 100
points

je n ai npas changer de forfaiy ,j ai recu un sms me disant que l on augmenter ma capacite internet sans augmentation

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour René,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, je visualise un changement d'offre réalisé en date du 21 février. Celui-ci a été mis en place par notre équipe interne.
Cela vous permet de bénéficier d'une offre plus avantageuse avec plus de DATA au même tarif.
Le changement est sans frais et non réengageant.
Sachez que le tarif de votre forfait ne change pas.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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