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Question en attente de réponse

Activation de l'option internationnale avec WEB ?

NATHANAEL D.
NATHANAEL D.

NATHANAEL D.

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Bonjour, je reviens vers vous, pour que activiez l'option internationale gratuite avec WEB sur mon forfait .
Cordialement

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Nathanaël,

L'option internationale avec web peut être souscrite au bout de deux mois d'ancienneté. Je peux en revanche vous souscrire l'option internationale blocage web, disponible au bout d'un mois.

Afin de supprimer votre option de blocage des usages premium et vous souscrire l'option internationale je vous invite à poursuivre notre échange par mails. Pour information, l'option de blocage bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone. L'activation d'une option internationale peut générer du hors forfait en fonction de la zone où vous vous trouvez ou lorsque vous êtes près d'une frontière.
Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site. Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.

Bonne journée, à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Nathanaël,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.

Bon week-end.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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