Bonjour Madjid,
Je ne retrouve pas de commande de remplacement pour votre ligne. Je vous propose de poursuivre notre échange par mail pour que nous puissions faire le point sur vos cartes SIM et vérifier qu'il n'y a pas eu une deuxième commande. Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site.
Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bonne journée. À bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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