Question en attente de réponse
Voyage à Londres?
Bonjour après avoir cherché dans la rubrique forfait je ne trouve pas le moyen d'activer l'option voyage avec web, si une personne de l'assistance téléphonique pouvais me venir en aide pour l'activer j'en serais reconnaissant .
Nous sommes actuellement en voyage a Londres et rien ne fonctionne. J' ai redémarré plusieurs fois et enlevé et remis la s'il également
Réponse
Bonjour Ayline,
Après vérification sur votre ligne, je constate que l'option internationale avec web est déjà activée et ce depuis le 06/11/2017. De ce fait, je vous conseille d'effectuer une recherche manuelle de réseau. En cas de persistance de l'incident ou si vous désirez une assistance aux manipulations, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai poursuivre le traitement de votre demande.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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