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Question en attente de réponse

iPhone 5s n'a reçu aucun choc ni autre problème bloqué sur fond blanc et pomme noire que faire?

NOAM J.
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iphone 5S ne fonctionne plus

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Noam,

Avez-vous tenté de le redémarrer ou de le brancher ?
Si cela ne donne rien, je vous propose de vous contacter pour qu'un technicien puisse valider le diagnostic avant SAV. Votre mobile est garanti jusqu'au mois de janvier 2019.
Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site. Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.

Bon week-end, à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour,

Suite à notre échange de mail, j'ai tenté de vous joindre sans succès. Je vous ai indiqué dans mon dernier message comment procéder pour qu'un technicien puisse prendre en charge votre demande dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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