Question en attente de réponse
Merci de me passer sur le réseau Orange ?
Bonjour,
Je n'ai aucune connexion Internet, je suis obligé de mettre le wifi.
Merci de me passer sur le réseau Orange, c'était pour cela que j'ai souscrit à Nrj Mobile via Cdiscount.
Merci de faire le nécessaire s'il vous plaît, car je ne pourrai pas attendre d'avantage (déjà presque 1 mois et service payé mais pas rendu).
Cordialement,
Réponses
Bonjour , je ne sais pas si vous aviez fait le nécessaire mais je vous conseille d'appelé le service client qui vont vous demandez votre adresse postal pour vous diriger vers un autre réseau plus adapter à sa conformité.
J'espère que ma réponse vous aura aidée.
Cordialement.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Hoang-Hai,
Votre demande a été traitée le 12/02 par nos conseillers assistance mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne fin de journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
pas de connection internet sur le reseau
Bonjour je viens de recevoir ma carte sim (Appels et sms fonctionnent) Pas de connexion internet sur le réseau NRJ mobile ,j'ai bien la 4g qui s'affiche. Je n'avais pas de... -
Accès wifi sans accès internet
Bonjour, Suite à l'achat chez auchan d'un forfait sans engagement. J'ai accède à mon espace client , mis ma puce dans mon boîtier Wi-Fi. Lorsque je me connecte au Wi-Fi je...
-
