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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai activé ma ligne ce matin et j'ai une qualité de réception assez mauvaise (entre 1 et 2 barres sur 4).
Est-il possible de faire quelque chose svp ?
En comparant les zones de couvertures des 3 opérateurs Orange/Bouygues/SFR je constate que pour mon domicile Orange porte la meilleure couverture.
Merci
Cordialement,
Xavier
Réponses
Bonjour Xavier,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Xavier,
Une réponse vous a été communiquée sur votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour ,
j’ai le même problème chez moi , le signal est très faible !
pouvez vous faire quelque chose
Bonjour Laurent,
J'ai bien pris en compte votre demande la réception d'un réseau très faible à votre domicile.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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