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Question en attente de réponse

Bonsoir, pouvez vous activer l option international de mon forfait avec bloquage web. merci Claude

CLAUDE L.
CLAUDE L.

CLAUDE L.

Niveau
0
20 / 100
points

option forfait

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Claude,

Je constate que vous avez pu activer cette option depuis votre Espace Client.
La prise en compte se fait sous 2 à 24h, je vous invite à redémarrer votre téléphone. Elle pourra être modifiée à tout moment sur votre Espace ou sur l'Assistance Mobile.
Avant votre départ, je vous invite à personnaliser le mot de passe de votre répondeur afin de pouvoir consulter vos messages vocaux depuis l'étranger :

  • Composer le 777.
  • Appuyer sur la touche * du téléphone
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 2
  • Taper le nouveau code
  • Appuyer sur la touche #

Par ailleurs, les usages depuis l'UE et les DOM sont inclus dans votre abonnement : vous disposez de 1 Go pour vos connexions internet en UE et DOM, vos appels, SMS et MMS sont décomptés du forfait.

Vous trouverez plus d'informations sur notre FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit

Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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