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Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite résilier ma ligne dès que possible. En effet, mon fils qui utilise cette ligne, vit en Allemagne et, alors que depuis mai 2017 les opérateurs de téléphonie mobile ont l'obligation de fournir les mêmes services en France qu'en Europe, ce n'est pas le cas chez vous. J'en ai marre de me faire voler. Donc, je choisis de changer d'opérateur. J'aurai mieux pour moins cher.
Réponses
Bonjour Alban,
Afin de vous donner une réponse personnalisée, je vous envoie un message privé.
Je vous invite à consulter votre boite mail.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Alban,
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Alban,
J'ai tenté de vous joindre, mais vous n'étiez pas joignable.
Je vous invite à me communiquer vos disponibilités en privé s'il vous plait.
Merci.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Alban,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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