Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

supression du rappel automatique de la messagerie

ERIC S.
ERIC S.

ERIC S.

Niveau
0
9 / 100
points

bonjour je voudrais supprimer le rappel automatique de la messagerie par le numero 07.71.21.27.77 sur l ensemble de mes lignes de la flotte comment peut on faire

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,

J'ai bien pris en compte votre demande de désactivation du rappel automatique du répondeur professionnel.

Pour mettre fin à ce rappel, je vous invite à effectuer la manipulation suivante sur les mobiles de vos cinq lignes :
1.Appelez la messagerie
2.Taper 3 pour accéder aux options
3.Taper 7 pour désactivez le rappel automatique
4.Taper 1 pour confirmer

Si cette manipulation échoue, vous pouvez également bloquer le numéro de rappel du répondeur en faisant la même manipulation de blocage d'un correspondant dans votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?