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Activation sim et date de portabilité ?
Bonjour, je vais recevoir normalement mon téléphone et ma carte sim demain mercredi. Il faut donc que j'active ma carte sim une fois reçu c'est bien cela ? Comment se passe ensuite la portabilité ? Merci par avance pour le temps que vous prenez pour me répondre
Réponses
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Bonjour Maxime,
Vous n'avez aucune démarche à effectuer pour l'activation de votre ligne. Une fois la livraison de la carte SIM confirmée par le transporteur, la portabilité du numéro sera automatiquement demandée à votre opérateur actuel. La date de portabilité vous sera alors communiquée par SMS.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Merci pour votre réponse !
Bonjour, je viens de recevoir mon téléphone et ma carte sim ! Pouvez vous lancer la portabilité rapidement s'il vous plait ? Je l'avais demandé pour vendredi, ce cours laps de temps vous permettera-t-il de faire la portabilité ? Merci d'avance
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Bonjour Maxime,
La date de portabilité est automatiquement programmée au plus tôt suite à la livraison de la carte SIM, en tenant compte du délai technique nécessaire à la demande de portage auprès de l'autre opérateur.
Un SMS vous a été envoyé hier pour vous communiquer la date de portabilité. Je vous confirme ainsi que votre ligne s'activera le 12/03.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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