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Question en attente de réponse

Erreur technique?

VIOLETTA C.
VIOLETTA C.

VIOLETTA C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, J’essaie de payer ma facture mais on m’indique 500- erreur technique. Puis-je régler ma facture par téléphone? Merci

Réponse

Bonjour Violetta,

Suite à l'analyse de votre dossier je vois que le règlement a été fait hier soir.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Il peut arriver qu'un message d'erreur s'affiche sur l'espace client de manière aléatoire. Je vous invite à réactualiser la page, si malgré la manipulation vous avez toujours la même anomalie, il convient de fermer la page et se reconnecter.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée, Violetta.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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