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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai 1 connexion DATA en Edge depuis mon domicile. Mon ancien opérateur fonctionnait correctement. Pourriez-vous effectuer des tests à mon adresse de domicile et trouver une solution svp ? Merci.
Réponses
Bonjour Lucie,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour, je n'ai reçu aucun MP...
Bonjour, je n'ai pas reçu le MP promis.... j'ai bien reçu une proposition de sondage sur ce service d'assistance mais pas le suivi annoncé en MP.
Bonjour Lucie,
J'ai bien pris en compte vos messages.
Les messages privés sont visibles uniquement sur votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Lucie,
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'en date du 10 mars un traitement a été apporté par le Service Technique.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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