Question en attente de réponse
Je devais avoir une remise de 20 euros deduite sur ma facture ?
J ai eu un appel de auchan me disant qu une remise de20 euros etait deduite de ma prochaine facture ,qu en est il?
Réponse
Bonjour Marc,
Après vérification sur votre ligne, je vous confirme qu'un avoir d'un montant de 20 € a été crédité sur votre ligne en date du 02/03/2018. Il sera visible dès l'édition de votre prochaine facture qui va s'éditer vers le 19/03/2018. Vous pourrez très facilement le vérifier en la consultant directement depuis votre Espace Client une fois cette dernière éditée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment avoir un conseiller au téléphone et pas un robot ? C’est agaçant !!!!! On fait du hors forfait injustifié
Merci de me contacter au plus vite ou de me rembourser mes 6€ d’abonnement à je ne sais quoi !!! Hors forfait injustifié que vous avez activé sans mon autorisation -
regler une facture impayé de mon numero actuelle
vous m'avez prélever la facture de ce mois ci cependant je n'avais pas les fond nécessaire sur mon compte bancaire -
Changer iban sur une ligne
J'ai 4 lignes et seulement 3 comptes ont été changé d'iban la 4 ème n'a pas été changé que faire ? Je n'arrive pas à le faire via l'appli ça me bloque
-
-
