Question en attente de réponse
Remise sur facture ?
Bonjour au début de mon renouvellement de contrat , j avais eu un soucis de carte Sim, qui m avais privé de profité de mon téléphone pendant un bon moment , sur l assistance ont m avais promis qu on me dedomagerai d un mois de facture puis je n ai jamais rien eu et sa depuis le mois de janvier si je me trompe pas
Bien cordialement.
Réponse
Bonjour Sébastien,
Ce geste commercial a bien été appliqué sur votre facture du 31/12/2017. Je vous invite à la consulter depuis votre Espace Client :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Un complément d'information vous est également adressé par mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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