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Question en attente de réponse

impossible de lire les sms

marie-christine G.
marie-christine G.

marie-christine G.

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points

Bonjour
depuis hier impossible de lire les sms je ne sais pas où ils sont samsung SM 6350 peut on m'aider
merci

Réponses

Laëtitia P.
Laëtitia P.

Laëtitia P.

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Equipe

Bonjour Marie-Christine,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne après-midi.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile

marie-christine G.
marie-christine G.

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mcg*****************

merci

Laëtitia P.
Laëtitia P.

Laëtitia P.

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Equipe

Bonjour Marie-Christine,

Je vous invite à vérifier les SPAM ou Courriers indésirable pour lire mes messages privés.
Les messages sont envoyés sur l'adresse mail que vous m'avez communiqué mardi.

Bonne journée à vous.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile

Laëtitia P.
Laëtitia P.

Laëtitia P.

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Equipe

Bonjour Marie-Christine,

J'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée à vous Marie-Christine.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile

Denise B.
Denise B.

Denise B.

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marie-christine G.
marie-christine G.

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merci beaucoup
le problème est réglé

Bonjour Denise,

Je ne constate aucun numéro de ligne renseigné sur votre profil Assistance Mobile.

A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • et Cdiscount Mobile.

N'hésitez pas à ajouter votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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