Bonjour Carine,
Après étude de votre dossier, je constate qu'une commande de remplacement gratuite a été effectuée hier depuis votre Espace Client. Je vous confirme que cela ne génère aucun réengagement.
A réception de votre nouvelle carte SIM, n'hésitez pas à l'activer via la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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