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Question en attente de réponse

Aucun réseau depuis une semaine ?

DEBORAH C.
DEBORAH C.

DEBORAH C.

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Cela fait une semaine que je n'ai plus de réseau. J'ai reçu une nouvelle carte sim ce qui ne change rien au problème, j'ai le réseau 1h et puis plus rien, j'ai effectué les recherches dans paramètres réseaux mobiles il ne trouve rien (après avoir sélectionné El Télécom dans num utiles...). Je me sert du téléphone pour min activité professionnelle également, merci de trouver très rapidement une solution. Cordisolement, déborah 06xxxxxx33

Réponses

DEBORAH C.
DEBORAH C.

DEBORAH C.

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Et j'ai tenté d'éteindre l'appareil, de sortir la batterie ...

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Equipe

Bonjour Déborah,

Suite à votre appel au Service Client le 15 mars 2018, je constate que le Support Technique vous a proposé une solution pour votre incident de réseau.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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