Bonjour Nathalie,
Après vérification sur votre commande, je constate que votre portabilité est validée pour le 19/03/2018.
En effet lors d'une portabiité, votre ligne actuelle reste fonctionnelle jusqu'à ce que la nouvelle s'active.
Le SMS suivant vous a été adressé ce jour à 03:37 : "NRJ Mobile:Votre ligne sera activée le 19/03/18. Veuillez alors insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile".
Votre ligne s'active donc dans la journée du 19/03.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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