Question en attente de réponse
Pourquoi ne puis-je pas payer?
Bonjour,
J'ai essayé de payer la facture qui est dû, mais à chaque fois (3 tentatives à des heures différentes) on me dit qu'il y a un problème technique. Je vais déjà payer 20 euros supplémentaires de coûts administratifs, je veux au moins que l'on prenne en compte mon essai de paiement, avant de me faire payer un autre montant exorbitant.
Veuillez également m'expliquer à quoi est dû ce problème technique et quand je pourrais effectuer le paiment.
Cordialement,
Maren Bivar Letemple
Réponses
Bonjour Maren,
Votre demande est bien prise en compte.
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Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maren,
Suite à nos échanges en message privé, une solution a pu vous être apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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