Cette question a été résolue
Changement de réseau...
Bonjour. Très récemment sur NRJ mobile je constate que je suis sur le réseau SFR. Constatant des téléchargements anormalement longs par rapport à sosh que j'avais, serait il possible de changer de réseau pour Orange svp ? Dans cette attente, d'avance merci
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Bonjour Giuliano,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Réaction très rapide de l'assistance. Bravo. Changement fait et effectivement la rapidité est de retour
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Bonjour Giuliano,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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