Question en attente de réponse
Quels réglages pour recevoir mes certicodes?
Bonjour, je ne peux pas recevoir certains certicodes notamment ceux de ma banque postale. J'ai d'abord cru que le problème venait d'eux mais après une bonne séance de troubleshooting, il est devenu clair que le problème venait de ma nouvelle ligne NRJ. J'ai tenté de trouver la solution dans les FAQ de l'assistance mobile mais dû à des questions de confidentialité, les réponses ne sont jamais complètes. Aidez-moi siouplé, je n'ai pas envie de re-changer d'opérateur pour ça...
Réponses
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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