Bonjour Mohamed,
Vous pouvez modifier votre IBAN depuis votre Espace client depuis la rubrique "Votre Compte" puis "Coordonnées bancaires" et ''modifier''.
Une fois validé, le nouvel IBAN est pris en compte à l'édition de la prochaine facture.
Vous recevez une confirmation par courrier et un message sur votre Espace client.
Si vous n'arrivez pas à effectuer le changement de coordonnées bancaires depuis votre Espace client, je vous invite à contacter le service client disponible sur le 200 (depuis le mobile) ou 0969360200 (depuis une autre ligne) joignable du lundi au samedi de 8h à 22h.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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