Cette question a été résolue
Comment procéder au retour SAV du mobile ?
L'anomalie apparaît en cours d'appel et/ou en écoute multimédia ? en cours d'appel
Si l'anomalie apparaît uniquement en cours de communication, je vous invite à tester la carte SIM dans un autre mobile. Quel résultat constatez-vous ? ça ne le fait pas avec un autre mobile
Votre mobile a subi un choc ? non
Bonjour Giani,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique est en cours.
Je vous invite à consulter mon retour en vous rendant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1603867-bonne-couverture-reseau-personnes-contacte-plaignent-reception-inaudible-normal
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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