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Question en attente de réponse

Lorsque je veux passer un appel message communication impossible?

JOELLE S.
JOELLE S.

JOELLE S.

Niveau
0
21 / 100
points

Je ne peux plus envoyer de messages ni passer des appels. Plusieurs arrêt marche rien n'y fait. Samsung Galaxy donc pas de batterie à retirer

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonsoir Joelle,

L'incident a été signalé et impacte notre réseau. Ce qui vous empêche d'émettre des appels, sms, mms et d'accéder à internet.

Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour le résoudre dans les plus brefs délais.

Nous vous invitons à redémarrer votre mobile régulièrement.

Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

Bonne soirée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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