Question en attente de réponse
Emission d'appels et SMS impossibles?
Je reçois les appels mais impossible d'appeler ou d'envoyer des SMS.
Je constate que je ne suis pas le seul ainsi que l'absence de réponse.
Réponse
Bonjour Jean-François,
Effectivement, hier à partir de 17 heures, nous avons rencontré un incident de réseau impactant tous les services (SMS, DATA, appels).
L'incident a été résolu hier après 19 heures.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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J'ai effectué le retrait de la carte SIM et toujours pas de données mobiles sur l'autre téléphone, SVP appeler moi... -
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Je souhaiterais basculer sur le forfait 10Go de 4,99 euros. Merci de me répondre rapidement .sinon je quitterai Cdiscount mobile. -
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Bonjour Rania gère mon problème et on me demande de lui répondre directement mais je ne sais pas comment faire. Pouvez-vous m'expliquer la procédure s'il vous plaît ? Merci
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William a répondu
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JEAN-FRANÇOIS a posé une nouvelle question
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