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Compte bloqué, impossible de me connecter ?

Tim L.
Tim L.

Tim L.

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points

Bonjour,
J'aimerais résilier mon abonnement chez vous mais mon compte est toujours bloqué
Si vous pouviez m'aider, sachant que je n'ai plus ma carte SIM

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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Equipe

Bonjour Tim,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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Bonjour Tim,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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