Question en attente de réponse
Renvoi ancien mobile ?
Bonjour ,
Je suis en location mobile avec un Samsung galaxy s8+ . Jai récemment changer pour un iPhone 7 que j’ai reçu. Mais je n’est pas reçu l’enveloppe pour renvoyé l’ancien téléphone le s8+. Comment faire pour le renvoyé ?
J’ai une autre question le téléphone s’allume mais l’écran est cassé (écran tout vert) cela pose problème ? Et j’ai tout les accessoires sauf écouteur .
Comment faire pour le renvoyé sachant que j’ai pas reçu l’enveloppe avec le nouveau colis .
Cordialement .
Réponses
Je vais donc recevoir l’enveloppe pour mettre le téléphone et il faut je cole le bordereau que j’ai reçu par mail dessus ?
Et il est indiqué qu’ils faut j’efface tout les donner personnel du téléphone mais je n’est pas accès car l’écran est cassé
Bonjour,
J’ai renvoyé le téléphone il me dise qui vont me facturer de 900euro car le téléphone est pas fonctionnel . Le téléphone est éteint et le chargeur marche pas . Il s’allume mais l’écran marche pas il fait « vert » il est hors de question que je paye cette somme astronomique alors que jai payer plus de 45eyro par mois pour la location .
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