Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Philippe,
Après analyse de votre ligne, je constate une suspension de votre ligne concernant les sms. La suspension a été mise en place suite au rejet de prélèvement.
Si vous souhaitez retrouver l'usage de vos sms le plus rapidement possible (sous 2h), je vous invite à régler votre facture par carte bancaire, depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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