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Question en attente de réponse

ERREUR 28 : impossibilité d'envoyer mes sms depuis 1 heure ?!

MARTINE P.
MARTINE P.

MARTINE P.

Niveau
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2 / 100
points

Merci de faire le nécessaire pour que je puisse envoyer mes SMS suite à l’apparition du message d'erreur "erreur 28", d'un seul coup ! merci par avance pour votre réactivité.
cordialement.
martine P

Réponse

Bonjour Martine,

Je vous invite à vérifier la configuration sms de votre Nokia. Merci de suivre les instructions suivantes :

Sélectionner l'icône Téléphone. Cliquer sur l'icône clavier.
Saisir la séquence dédiée pour Android :
Composez *#*#4636#*#*
A la fin de la saisie, l'écran change automatiquement. Sélectionner Informations sur le téléphone.
Faire glisser votre doigt du bas vers le haut de l'écran et sélectionner Actualiser.
Vérifier le numéro du centre SMS.
Le numéro du centre SMS doit être "+33771090909"
une fois modifier
cliquez sur Mettre à jour
Ensuite, effectuez un test d'envois tout devrait fonctionner.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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