Cette question a été résolue
impossible de recevoir appel et sms ?
Bonjour, Je ne peux recevoir aucun appel ni sms avec ma nouvelle carte. J'ai fait une demande de portabilité, je peux appeller et même envoyer mais impossible de recevoir pourquoi ?
Merci
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
40% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour il me devient impossible de recevoir des appels et SMS et ça devient très problématique puisque ma ligne me sert égale ment pour mon activité professionnelle.
Bonjour Rachel,
Votre demande d'analyse réseau est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée à vous.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Rachel,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt, bonne fin de semaine Rachel
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment tester la qualité de ma couverture réseau ?
Depuis ce midi jen'ai plus de données mobiles et ne reçois pas de... -
Je n’ai plus de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui ?
Je n’ai plu de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui j’aimerais joindre un technicienne ou comprendre le problème j’ai déjà tous essayer , enlever la carte sim , éteindre... -
carte dans une box 4g+, connecté au resau 4g ok , sauf que imposible de passé appel téléphonique par la box via le rj 11
impossible de telephoner avec telephone filaire , par l'intermédiaire de la...
-
-
