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Changement de rib message d'erreur ?
Bonjour j'aimerai changer de coordonnées bancaires sauf qu'un message d'erreur apparaît sur la page .. vu que je ne peux changer de rib mes prélèvements sont rejetés ce qui engendre des frais sur ma facture
Réponses
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Bonjour Vanessa,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Vanessa,
Nous ne pouvons valider d'IBAN domicilié à l'étranger pour les prélèvements. Je ne peux par conséquent donner suite à votre demande avec les coordonnées bancaires communiquées.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nous pouvons valider voter modification sur un IBAN FR à nous communiquer en privé svp.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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